Condiciones Generales de venta

1- Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Dovanea, s.l. con NIF. número B39424049, en adelante www.granjacudana.com, con destino a personas físicas, que tengan la condición de consumidores conforme la ley vigente no siendo aplicable a aquellas personas que tanto físicas como jurídicas que pretendan utilizar estos productos dentro del ámbito de su actividad económica.

Todo pedido hecho a www.granjacudana.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de www.granjacudana.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior.

La empresa podrá, en todo momento, y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Venta mediante la publicación de estas modificaciones en la propia página www.granjacudana.com, a fin de que puedan ser conocidas por los clientes, y que deberán leer atentamente cada vez que accedan a la web de www.granjacudana.com siendo siempre la aceptación de las mismas un paso previo e indispensable para la contratación de cualquier producto.

2- Precios

Los precios publicados en www.granjacudana.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.granjacudana.com

Las ofertas sobre productos en venta en www.granjacudana.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.granjacudana.com mediante:

4- Producto

Las ofertas presentadas por www.granjacudana.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. www.granjacudana.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

5- Envíos

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en www.granjacudana.com

  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

  4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

  6. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.granjacudana.com en el plazo de 7 (14 art. 104 LGDCU RDLeg 1/2007) días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en www.granjacudana.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de días de la recepción de la devolución,  se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Leche Cudaña correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Quedan exentos del derecho de desistimiento todos los productos dado que son productos que se deterioran y caducarse con rapidez. (leche, quesadas, queso fresco…) y los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Art. 104 LGDCU

6-2 Anulación de pedido

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

7- Nuestros datos

Esta página web está operada bajo la denominación www.granjacudana.com por:

Dovanea S.L., NIF B39424049, con domicilio en Labarces 152 – 39595 Valdáliga, CANTABRIA, inscrita en el Registro Mercantil de Santander 3 Mercantil, en Hoja S8568 del Tomo 637 del Libro 0 Folio 185.

8- Ley aplicable y jurisdicción competente

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.