1- Generales:

LaspresentescondicionesgeneralesdeventaseaplicanestrictamenteatodaslasventasdeproductosefectuadasenEspaña, incluidolasIslasCanariasylasIslasBalearesporDovanea, s.l.conNIF. númeroB39424049, enadelantewww.granjacudana.com,condestinoapersonasfísicas, quetenganlacondicióndeconsumidoresconformelaleyvigentenosiendoaplicableaaquellaspersonasquetantofísicascomojurídicasquepretendanutilizarestosproductosdentrodelámbitodesuactividadeconómica.

Todopedidohechoawww.granjacudana.comimplicanecesariamenteatítulodecondiciónesencial, determinanteeimprescindible, laaceptaciónsinreservasporelClientedelasCondicionesGeneralesdeVentadewww.granjacudana.comvigenteseldíaenqueselleveacaboelpedidocorrespondiente. Además, elClientereconocequelaaceptacióndelaspresentescondicionesimplicarálaaplicacióndeéstasalpedidoalqueserefieren, asícomoatodopedidoposterior.

Laempresapodrá, entodomomento, ysinprevioaviso, modificarlaspresentesCondicionesGeneralesdeVentamediantelapublicacióndeestasmodificacionesenlapropiapáginawww.granjacudana.com, afindequepuedanserconocidasporlosclientes, yquedeberánleeratentamentecadavezqueaccedanalawebdewww.granjacudana.comsiendosiemprelaaceptacióndelasmismasunpasoprevioeindispensableparalacontratacióndecualquierproducto.

2- Precios:

Los precios publicados en www.granjacudana.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.granjacudana.com

Las ofertas sobre productos en venta en www.granjacudana.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.granjacudana.com mediante:

4- Producto:

Las ofertas presentadas por www.granjacudana.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. www.granjacudana.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

5- Envíos:

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en www.granjacudana.com
  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  6. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.granjacudana.com en el plazo de 7 (14  art. 104 LGDCURDLeg 1/2007) días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en www.granjacudana.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de___ días de la recepción de la devolución, ___ se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Leche Cudaña correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Quedan exentos del derecho de desistimiento todos los productos dado que son productos que se deterioran y caducarse con rapidez. (leche, quesadas, queso fresco…) y los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Art. 104 LGDCU

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

7- NUESTROS DATOS

Esta página web está operada bajo la denominación www.granjacudana.com por:

Dovanea S.L., NIFB39424049,con domicilio enLabarces 152 – 39595 Valdáliga, CANTABRIA, inscrita en el Registro Mercantil de ____________ al Tomo _______, Sección ___, Folio ____, Hoja _________.

8- Ley aplicable y jurisdicción competente.

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.